La camera è disponibile il giorno dell’arrivo dalle ore 14:30 in poi . In caso di arrivo prima delle ore 14:30 è possibile depositare i bagagli , se la camera è già libera verrà consegnata anche in mattinata. La camera/appartamento dev’essere liberata entro le ore 10.30 del giorno della partenza.  Non è possibile rimanere in piscina o all'interno della struttura dopo tale ora.
 Solo se disponibile e previa autorizzazione della direzione, è possibile tenere la camera/appartamento fino alle ore 16 con un supplemento del 40% del costo giornaliero, dopo tale ora verrà addebitato l’intero importo. Tassa di soggiorno euro 1,50 per persona al giorno.

La pulizia giornaliera della camera o dell'appartamento non è inclusa nel prezzo. Tuttavia questa può essere acquistata in loco in maniera facoltativa. Il costo della pulizia supplementare della camera/appartamento è di €20. Il costo della biancheria supplementare da bagno e da letto è di €12 a persona e comprende: lenzuola, federa cuscino, telo bagno, asciugamano viso e asciugamano bidet.